Politique d'expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON GRATUITE
Annick Levesque Accessoires vous offre la livraison standard gratuite au Canada sur toutes les commandes de 50.00$ et plus (après l’application des rabais et avant taxes).

DÉLAIS DE LIVRAISON

Articles en stock
Prévoyez environ 7 jours de traitement avant l’expédition. Le délai de transport s’ajoute ensuite :
Livraison standard (3-7 jours ouvrables après l’expédition)
Livraison accélérée (1-3 jours ouvrables après l’expédition)

Articles en précommande
Le délai de préparation ou de fabrication indiqué sur la fiche produit s’applique avant l’expédition. Le délai de transport s’ajoute ensuite. Pour connaître le délai d’un modèle ou obtenir un suivi, écrivez à annick@annicklevesque.com en précisant le modèle ou votre numéro de commande.

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi avec Poste Canada à l’exception des jours fériés. Le temps d’expédition est calculé à partir du moment où le colis quitte nos points d’expéditions. Les délais de livraison sont approximatifs et pourrait être retardés en raison de facteurs hors de notre contrôle.
Les frais de livraison seront automatiquement calculés lors du paiement, avant la finalisation de votre commande. Les délais de livraison n’incluent pas le délai de traitement de commande. (Environ 7 jours).
Toutes commandes nécessitent une signature. Le transporteur laissera une note à votre porte dans le cas où vous êtes absent. Vous pourrez récupérer votre colis au bureau de poste le plus près de chez vous. Les colis non réclamés ou refusés seront sujets à des frais de remise en stock de 30 %.

LIVRAISON
Chaque commande est livrée selon l’option choisie et à l’adresse indiquée. Suite à votre achat, un courriel vous sera envoyé pour confirmer votre commande et votre adresse.
Si vous voyez une erreur ou si vous désirez apporter un changement, veuillez communiquer avec notre département de vente en ligne au annick@annicklevesque.com en mentionnant le numéro de votre commande et nous effectuerons avec plaisir les corrections désirées.
SUIVRE MA LIVRAISON
Lorsque votre commande sera expédiée, un courriel de confirmation d’envoi ainsi que le numéro de repérage Postes Canada vous sera envoyé. Vous pourrez donc suivre votre colis avec ce numéro. Accéder au site de Postes Canada pour suivre votre commande